コンサルタントの
一般的なイメージとは異なる、
親身になってくれる安心感

【課題】
・コストの見直しを行いたいが、自社では難しい。

【解決策】
・Webの情報で興味を持ち、関係性を重視した交渉を行うRELATIONSに支援を依頼。

先代から長年つながりのある取引先も多いので、単なる事業者の切り替えでコストを下げるのではなく、関係性を考慮した上で交渉するRELATIONSに好感を持つ。

経費の可視化は達成するも、
その過程で組織の課題が浮き彫りに

【課題】
・コスト面について、現場以外でかかっている経費は特に“ブラックボックス化” している。

【解決策】
・コピー機やチラシ印刷、損害保険など計8 品目のコスト改善に着手し、年間約6,000 万円を改善。

【その後の組織変化】
・現場以外でかかっている経費の可視化ができた。

コストの見直しを行ったことで、主体性に欠けるといった組織の課題も浮き彫りとなり、社員の意識改革の必要性についても、仲村氏は徐々に感じ始めていた。

社内のコミュニケーションの
課題解決のため、
社内変革の方針を定める

【課題】
・従業員のモチベーションが下がっていて、上司と部下のコミュニケーションが上手く取れていない状態だが、社内では打ち手が見つからない。

【解決策】
・RELATIONS が社内に入り込み、現状をヒアリングし、仲村氏と話し合いを重ねた結果、
（1）トップダウンから、ボトムアップの組織に変える
（2）「失敗を恐れない」風土をつくり、新しいことにチャレンジする企業として差別化することを方針として決定。

RELATIONSの支援以前から悩んでいた”社内の意識改革をどう進めていくべきか”について、RELATIONS に相談したことでプロジェクトが動き出した。

一宿一飯をともにし、
本音の対話から
新パーパスを再策定

【課題】
・経営理念はあるが、従業員にまで浸透していない。
結果、個別最適というバラバラの状態に傾き、組織の団結力が低い状態に。

【解決策】
・企業としての魂を入れこんだパーパスの再策定。
・パーパス策定のために、RELATIONSで一泊二日の”合宿”を企画。

合宿では、野嵩商会の“らしさ”（価値観・強み・アイデンティティ) はどこにあるのか？
野嵩商会に対して、地域やお客様、社会からはどのような期待があるのだろうか？
について、各部門の意思決定者と時間をかけて本音で話し合った。

パーパス策定と
ワークショップの実践から生まれた希望。
個人の目まぐるしい変容

【課題】
・野嵩商会に在籍することに後ろ向きの状態の社員がいる状態。

【解決策】
・仲村氏とRELATIONS で想いや願いに触れることを目的にしたワークショップの場の設計を行う。

【その後の組織変化】
・組織改善のメンバーでありながら辞める寸前だった社員が、対話を重ねるごとに”組織が変わる可能性”や希望を感じ、みるみる前向きになっていった。
・パーパス実現へのモチベーションが高まり、「顧客へ良いものを良い価格で提供したい」という想いから、担当者が取引先に対しても積極的に交渉を始めるようになる。
・個人だけではなく、職種ごとの壁も無くなってきた。

ワークショップは2年継続。
パーパスが浸透し、
組織基盤を整える次のフェーズへ

【課題】
・コストの見直しを行ったことで、人件費を客観的評価し、情熱を持って社員が働き続けるためには”人事評価制度”を定め直す必要があると気づく。
・パーパスができたが、目標等で進捗を追えていない状態。

【解決策】
・RELATIONSの伴走のもと、社内のプロジェクトメンバーで”目標制度“と”人事評価制度“を刷新する。

パーパスが浸透したことにより、自律的な社員が生まれ、社内で組織づくりを自走する動きが活発化する。